GOG.com ผุดการรับประกันใหม่เอาใจคนซื้อเกมกับทางเว็บไซต์ครับ โดยการรับประกันที่เพิ่มขึ้นมาก็คือการรับประกันจะคืนเงินให้เต็มจำนวนถ้าหากเพื่อน ๆ ซื้อเกมไปจากทางเว็บ GOG.com แล้วเล่นไม่ได้ หรือตัวเกมมีปัญหาจนเล่นไม่ได้
โดยทาง GOG.com อธิบายไว้ว่า หากเพื่อน ๆ พบปัญหากับตัวเกมที่ซื้อไป (แน่นอนว่าเครื่อง PC ของเพื่อน ๆ ต้องสเปกถึงเกมนั้น ๆ ด้วยนะ) เพื่อน ๆ สามารถที่จะเข้าไปขอความช่วยเหลือได้กับ Support ของทางเว็บ เนื่องจากปัญหาที่เพื่อน ๆ พบ อาจมีคนพบและแก้ไขได้ก่อนแล้ว และถ้าหากปัญหานั้นยังไม่ได้รับการแก้ไขจริง ๆ ทาง GOG.com ก็ยินดีที่จะคืนเงินให้เต็มจำนวน โดยจะต้องติดต่อเพื่อขอคืนเงินกลับไปภายใน 30 วันนับจากวันที่ซื้อ
นอกจากนี้หากเพื่อน ๆ ซื้อเกมมาผิดโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือซื้อเกมมาแล้วเกิดเปลี่ยนใจไม่อยากได้แล้ว ก็สามารถขอคืนเงินได้เช่นเดียวกัน โดยจะต้องติดต่อขอคืนเงินภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ และตัวเกมนั้นจะต้องไม่เคยถูกดาวน์โหลดด้วย
รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถเข้าไปดูได้ที่ FAQ นี้เลยครับ
ที่มา: GOG.com